Экспресс-аудит системы маркетинга

Знаете ли вы стоимость целевого лида (CPL) по каждому каналу?
Стоимость привлечения договора (CAC) зафиксирована в финмодели?
Видите ли вы ROMI (окупаемость маркетинга) в CRM?
Какова доля рекламных расходов (ДРР) в выручке?
Проводите ли вы расчет LTV (повторные продажи/рекомендации)?
Как часто вы обновляете анализ конкурентов по ценам и акциям?
Ваша квартирография соответствует спросу (не «затоварены» ли вы)?
Знаете ли вы ТОП-5 причин отказов после визита в офис?
Внедрены ли инструменты снятия страха?
KPI маркетолога привязан к выполнению плана продаж?
Проверяете ли вы трафик на фрод (ботов)?
Кто платит за «мусорные» лиды?
Используете ли вы квизы или ботов для квалификации лидов?
Есть ли у вас «брошенная корзина» (авто-воронка для ушедших с сайта)?
Процент сделок из «старой» базы (3+ месяца) составляет:
Сколько лидов в CRM без задач на сегодня?
Реактивируете ли вы базу «Отказников» при выходе новых акций?
Как принимается решение о скидках?
Сколько времени занимает запуск новой акции (от идеи до рекламы)?
Слушаете ли вы звонки менеджеров раз в неделю?
Какая доля сделок приходит по рекомендациям (MGM)?
Знаете ли вы свою долю рынка в текущем месяце?
Может ли маркетинг обосновать бюджет цифрами прогноза прибыли?
Есть ли сегментация базы по бюджету и способу оплаты?
Готовы ли вы признать, что система требует пересборки?
Интерпретация результатов
ВАШ РЕЗУЛЬТАТ 0
0-70 баллов— здоровая управляемая система.
Вы контролируете свои цифры и каналы. Маркетинг для вас — это инвестиция с понятным возвратом, а не лотерея. У вас настроена аналитика, и вы принимаете решения на основе данных.
Ваша зона роста: Тонкая настройка конверсии и внедрение передовых ИИ-инструментов для снижения стоимости лида на 10–15%. Вы уже лидеры, пора отрываться от конкурентов еще сильнее.

71-160 баллов — система в зоне риска. Вы теряете деньги!
В вашей маркетинговой «трубе» есть серьезные трещины. Вы покупаете лиды, но не знаете их реальную стоимость или качество. Часть бюджета уходит «в никуда» из-за фрода или плохой рабоы с базой в CRM.
Ваша зона роста: Вам нужен системный аудит и «зачистка» неэффективных каналов. Скорее всего, вы переплачиваете за маркетинг минимум на 30–40%.

161-250 баллов — управление потеряно! Срочная реанимация!
Ваш маркетинг живет своей жизнью, отдел продаж — своей, а деньги акционеров просто сгорают. Вы работаете «вслепую», надеясь на удачу или «рынок сам вырастет». При текущей ключевой ставке такая модель ведет к банкротству.
Ваша зона роста: Вам нельзя наращивать бюджеты. Вам нужно полностью остановить текущие процессы и пересобрать воронку с нуля, начиная с настройки сквозной аналитики и аудита CRM.
Получить бесплатную консультацию по оптимизации системы маркетинга и ГАЙД
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»