Система работы с лидами в отделе продаж у застройщика

By in
616
Система работы с лидами в отделе продаж у застройщика

Хотела озаглавить статью “У дураков мысли сходятся”, но решила, что так не соберу заинтересованных в профессиональном развитии читателей, а хайп – оставлю другим персонажам :)).

Я очень вовлечена в профессию, активно читаю и смотрю за коллегами, вижу информационные волны и сама в них участвую. Так пост от одного спеца запускает либо размышление в ту же сторону и рождает собственные мысли по теме либо  рождает желанием поделиться своими наработками. Вот и эта статья написана под воздействием поста от @Ольга Ерецкая и @Елена Ши, а так же после беседы с @Наталия Кузьминова. Вот эта статья https://www.facebook.com/elena.shyr/posts/2210084059108072



Поскольку на проектах, которые я беру в работу я на первом этапе совмещаю функции РОМ и РОП у меня нет возможности “валить” вину за отсутствие продаж на плохие лиды, поэтому конструктив – наше всё! Плюс мне попался один хороший “учитель” который здорово показал мне КАК можно работать с самыми, казалось бы, отстойными лидами. Он говорил мне – дайте мне ЛЮБОГО человека, и я объясню ему, что ему НУЖНА КВАРТИРА. Даже если у него их 5, даже если у него нет финансовых возможностей, даже если он – пожилая бабушка, которая скучает перед телевизором…И показывал. И оказалось, что по-настоящему тухлых лидов – гораздо меньше, чем в этом пытаются убедить менеджеры по продажам. Что можно построить систему, которая а) греет еще не готовых принять решение людей б) минимизирует человеческий фактор (имеется в виду личную приязнь/не приязнь во время разговора с клиентом) при общении в) способна возвращать в воронку + 15% трафика 4) снижает стоимость клиента для компании 5)сокращает маркетинговые бюджеты

Система не волшебная таблетка – просто каждодневный труд, контроль и обучение. Но это рабочая система. Вы упашетесь на первых порах, но коммерческий эффект того стоит 🙂
Вот примерная схема моего сегодняшнего опыта. С удовольствием присоединюсь к обсуждению.

 

Анна Морозова

54321
(0 votes. Average 0 of 5)