Мне кажется именно эта фраза расстраивает, раздражает, обессиливает менеджеров по продажам больше всего в телефонном разговоре. Ибо она — маркер неудачи. Клиент выскальзывает как мыло из рук и ничего —…
Месяц: Декабрь 2019
Риэлтор: друг или враг?
Добрый день, коллега! Сегодня хочу поговорить о системе партнерских продаж, т.е. продажу квартир через агентства недвижимости. Часто застройщики не любят работать с риэлторами, я расскажу вам 3 кейса клиентов, в…
Любите ли вы скрипты?
Вы любите скрипты? Лично я терпеть не могу, когда мне звонит специалист call-центра и начинает «впаривать» какой-нибудь товар/услугу по заданной схеме. У меня профессиональная деформация. Я люблю “ломать им шаблон”…
Так вот какой ты, лид целевой...
Сразу к делу! Основная претензия отдела продаж к отделу маркетинга, когда они разбираются между собой на тему “Почему не выполнили план продаж в этом месяце” — это претензия к “КАЧЕСТВУ…